Servizi Integrati:
Soluzioni Complete per Ogni Esigenza
Da oltre 60 anni offriamo soluzioni innovative e personalizzate per rispondere alle necessità di ogni cliente, adattandoci a un mercato in continua evoluzione. Grazie alla nostra esperienza, siamo diventati un vero e proprio operatore logistico, in grado di offrire una gamma sempre più vasta di servizi integrati.
- Logistica
- Contact Center
- Facility Service
- Grossista Farmaceutico
- Gestione Documentale
Logistica Integrata
La nostra logistica integrata è progettata per ottimizzare l'intero processo, dallo stoccaggio alla consegna. Siamo specializzati in molti settori e in grado di gestire svariate tipologie di merci. Garantiamo operazioni efficienti e sicure grazie a tecnologie all’avanguardia e un approccio altamente personalizzabile. Puntiamo a garantire il massimo della flessibilità e dell’efficienza per ogni tipo di esigenza. Grazie ai nostri servizi cuciti su misura sulle esigenze del cliente specifico rappresentiamo il valore aggiunto per le aziende che si vogliono distinguere.
Facility Service
Bianco Service fornisce una gamma di servizi di Facility Service pensati per migliorare l’esperienza dei pazienti nelle strutture sanitarie pubbliche e private. Dalla gestione della portineria al Centro Unico Prenotazioni (C.U.P.) , fino alle accettazioni ambulatoriali e accoglienza, ogni servizio è curato nei minimi dettagli per assicurare efficienza, immagine professionale e assistenza ad ogni paziente.
Grossista Farmaceutico
Dal 2007, Bianco Service ha fatto della logistica sanitaria il suo punto di forza, lavorando a fianco di importanti realtà del settore e ampliando la sua offerta con servizi integrati, come il facility service, la gestione documentale e la distribuzione farmaceutica. Con Bianco Service, le aziende sanitarie possono affidare in outsourcing questi servizi, liberando risorse per concentrarsi al 100% sul loro core business: la cura del paziente.
Contact Center
Affidati a Bianco Service per una gestione completa e multicanale del customer service. Il nostro Contact Center è progettato per assistere i tuoi clienti su ogni canale (telefono, e-mail. Webchat, social) e con l’uso di AI e automazione per risposte rapide e personalizzate. Gestiamo ogni tipo di richiesta, incluse le vendite, i reclami e il supporto post-vendita, offrendo un’assistenza fluida e professionale.
Gestione Documentale
Gestiamo la digitalizzazione e l’archiviazione sicura di documenti fisici e digitali, assicurando un trattamento accurato e conforme alle normative. Offriamo servizi di ritiro, archiviazione e dematerializzazione dei documenti, permettendo ai clienti di accedere alle informazioni in qualsiasi momento tramite software dedicati. La nostra esperienza nel ciclo di vita documentale rende ogni processo semplice e sicuro.
BPO per E-commerce
Il nostro servizio di Business Process Outsourcing (BPO) per e-commerce copre tutte le necessità operative del tuo shop online. Specializzati in logistica ed assistenza clienti offriamo un servizio completo ed altamente personalizzabile. Grazie all'integrazione completa con i principali marketplace, ottimizziamo ogni aspetto della fase di vendita, migliorando l’efficienza e l’esperienza cliente.
